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苏州市肯威尼商贸有限公司是一家向工厂、公司、企事业单位提供全方位的MRO(非生产性物料)产品的贸易公司。肯威尼商贸秉承“满足客户的需求是我们的义务,超越客户的需求是我们的目标”为经营理念,努力帮助客户选择能灵活有效控制成本的采购方案,提供各类优秀产品。致力成为工厂、公司、企事业单位产品首选供货商和服务伙伴。

Ø  订货便捷

如果您知道产品的型号或规格,您可以通过电话、传真、邮件等多种方式选购我们的产品;如果您不清楚,我们可以派技术服务工程师到您处,协助产品选型和完成订购;无论订货数量多少, 我们都抱着一贯热诚态度,并对所有客户提供最佳的客户服务。我们的业务模式为各类企业而设,只要是我们的客户,无论企业规模大小,都能随时随地获得所需要的产品。

Ø  产品齐备

我们为您精选了种类齐全的工商业产品,帮助您从琐碎的费时零星采购工作中解脱出来,让您在我们的服务中可以一站购齐。

Ø  我们现有8大类几千种常用MRO产品:

办公用品、办公设备、防护物品、防静电产品及其耗材、电工器材、五金工具、清洁用品、包装器材产品等等;我们的产品还随时在增加……

Ø  主要经销品牌:

文具类:得力、齐心、安兴、晨光、益而高、三菱、斑马

IT及耗材类:HPCANONBROTHEREPSONCISCO

无尘及防静电类:3M、杜邦

五金工具类:史丹利、世达、TPK、公牛、飞利浦、BOSCH

防护用品类:斯博瑞安(巴固)、3M DELTA

Ø  交货及时

库存常备物品苏州市区(园区、新区、市区、吴中、相城)次日送达,苏州大市(昆山、吴江、常熟、张家港)隔日送达,非常规物品及时处理,当日回复客户准确的交货时间,以最短交期送达。

如客户有紧急需求我司将安排当日送货。

Ø  销售、技术支持

如果您不能准确描述您需要的产品,您可以告知您的使用需求,我们将全面理解客户的需要,就客户对产品有关的疑问提供专业的支持、参与客户选型,拟订方案,提供参考建议,可以根据客户的需要进行非标订制。

同时我们将尽可能地提供原厂质保之外的售后及简单安装服务,以最大限度地满足客户的应急之需。

Ø  退换货服务

自客户收到商品7日之内,如果您对商品有任何的不满意,只要商品未经使用完好无损,配件、标签、外包装、说明书等齐全且不影响再次销售,我们将提供无条件退换货。

Ø  以下情况不予办理退货:

  • 1.并非由本公司出售的商品;

  • 2.已使用商品,但有质量问题除外;

  • 3.因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。产品曾受到:非正常使用、非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中、暴露在过高或过低温度中、未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装、不可抗力、食物或液体溅落、产品的正常磨损等;

  • 4.退回产品外包装不完整、退回产品的配件及所附资料不全、退回产品的发票或发货小票丢失、涂改或损坏;

  • 5.超出质量保证期的商品。

Ø  特色服务:

针对客户必备办公设备的场外维修,我们将根据客户需求提供临时性的备用品以满足客户办公需要。

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